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Anrufmanagement

  1. Keine Beschränkung der Anzahl eingehender oder ausgehender Anrufe pro Anlage
  2. Bis zu 5 parallel eingehende oder ausgehende Anrufe pro Endgerät
  3. Selektive Festlegung der Anrufberechtigung pro Nebenstelle (nur intern, nur lokal, nur national, international)
  4. Ein- und ausgehende Anrufe über bis zu 10 verschiedene Rufnummern (Amtsleitungen)
  5. Freie Wahl der zu nutzenden Amtsleitung bei ausgehenden Anrufen
  6. Halten und Wiederaufnahmen von bis zu 5 Anrufen pro Endgerät
  7. Rückfragen und Makeln zwischen gehaltenen Anrufen
  8. Signalisierung des Anrufstatus einzelner Nebenstellen am Endgerät (Besetztfeld-Lampen)
  9. Anrufübernahme innerhalb der Anlage, innerhalb von Gruppen und von einzelnen Nebenstellen über Kurzwahlen oder Funktionstasten am Endgerät
  10. Ableitung von Anrufen über Funktionstasten
  11. Wahlwiederholung getätigter, eingegangener und verpasster Anrufe
  12. An- und abschaltbares Anklopfen
  13. Individuelle Wartemusik pro Kunde
  14. Anrufiste mit Datum, Uhrzeit, Telefonnummer (ausgehende, eingehende, verpasste Anrufe inkl. Kennzeichnung von Gruppenrufen und genutzter Amtsleitung)
  15. Vermitteln (intern, extern) mit und ohne Rückfrage
  16. Frei defnierbarer Parallelruf an andere interne Nebenstellen oder externe Teilnehmer
  17. Automatische Erkennung und Unterbrechung von Schleifen im Anruf-Routing
  18. DTMF ausgehend
  19. Rufnummernsperre für Vorwahlbereiche
  20. Chef-Sekretärin-Funktion
  21. GSM-Backup
  22. Ansage vor melden
 

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